Service & Support
我们提供全方位的售后服务，包括质保查询、维修指导、使用教程等。我们的客服团队将在 24 小时内回复您的咨询。
意外险权益说明
所有通过亚马逊购买的 GZAYMNG 产品均可免费领取 180 天意外损坏换新服务。即使因操作不当或意外摔坏，我们也提供无条件换新。
只需在产品说明书上扫描二维码，注册并填写订单号，即可激活保障。我们将人工审核订单，虚假订单或退款订单将导致权益失效。
常见问题 (Q&A)
1. 意外险包含哪些损坏？
包括但不限于产品跌落、挤压、进水等意外情况。只要产品无法正常使用，均可联系换新。
2. 如何激活意外险？
扫描说明书上的二维码进入登录页面，注册账号并验证邮箱，然后输入您的亚马逊订单号即可。每个订单仅限激活一次。
3. 换新需要支付运费吗？
我们承担双向运费，您无需额外支付任何费用。
4. 如果我的订单号被判定为虚假，会怎样？
系统会记录您的账号，已领取的权益将被取消。请务必填写真实有效的亚马逊订单号。